ナイキ n級品の返品と返金の流れ
はじめに
ナイキ製品を返品または返金したい場合、以下にその手順を詳しく説明します。
返品方法
1. 返品期間を確認する
ナイキストアで購入した場合は、購入日から30日間返品できます。
オンラインストアで購入した場合は、配達日から30日間返品できます。
2. 返品方法を選択する
店舗で返品する: ナイキストアに商品を持参し、領収書または注文番号を提示してください。
郵送で返品する: 以下の手順に従ってください。
a. 返品ラベルを印刷する: ナイキのウェブサイトから返品ラベルを印刷します。
b. 商品を梱包する: 元の箱または別の丈夫な箱に商品を安全に梱包します。
c. 返品ラベルを貼る: 返品ラベルを箱に貼り付けます。
d. 発送する: 郵便局または配送業者から商品を発送します。
3. 返品ポリシーを確認する
返品できるのは、未使用かつ未着用で販売可能な状態の商品のみです。
セール品やアウトレットで購入した商品は、返品できない場合があります。
カスタムメイドまたはパーソナライズされた商品は、返品できません。
返金方法
返金は、元の支払い方法に戻されます。
クレジットカードで支払った場合: 返金はクレジットカード口座に処理されます。
デビットカードで支払った場合: 返金はデビットカード口座に処理されます。
PayPalで支払った場合: 返金はPayPalアカウントに処理されます。
現金で支払った場合: 現金で返金されます。
返金処理時間
返金処理には、通常、以下の期間がかかります。
店舗で返品した場合: 即座に返金されます。
郵送で返品した場合: 返品商品がナイキに到着してから5～10営業日。
クレジットカードまたはデビットカードで支払った場合: カード会社によって異なりますが、通常は5～7営業日。
PayPalで支払った場合: 通常は2～3営業日。
注意事項
返品または返金に関する質問がある場合は、ナイキカスタマーサービスまでお問い合わせください。
返品または返金が拒否された場合は、返品ポリシーを確認するか、カスタマーサービスにご連絡ください。
ナイキ製品を安全かつ適切に返品または返金するには、上記のすべての指示に従ってください。